1. Grundlegende Bestimmungen
1.1. Der Verkäufer NYYLO a.s. mit Sitz Předlická 475/20a, 400 01 Ústí nad Labem, ID-Nr. 285 36 312, eingetragen im Handelsregister des Kreisgerichts Ústí nad Labem, Abteilung B 2767, (im Folgenden „Verkäufer“) gibt gemäß § 1751 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“), diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Geschäftsbedingungen“) heraus.
Kontaktinformationen:
E-Mail: info@nyylo.cz
Telefon: +420 415 409 100
Web: nyylo.cz
1.2. Diese Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und der natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihrer Geschäftstätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit (im Folgenden „Käufer“) über die Webschnittstelle auf der Webseite unter der Internetadresse https://nyylo.cz/prodej-zbozi/ (im Folgenden „Online-Shop“) abschließt.
1.3. Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.
1.4. Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

2. Informationen über Waren und Preise
2.1. Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und ihrer Hauptmerkmale, sind bei den einzelnen Waren im Online-Shop aufgeführt. Die Preise der Waren sind ohne Mehrwertsteuer und einschließlich Mehrwertsteuer angegeben, einschließlich aller damit verbundenen Gebühren und Kosten für die Rücksendung der Waren, falls diese nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden können. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt nicht den Abschluss eines Kaufvertrags zu individuell vereinbarten Bedingungen aus.
2.2. Alle im Online-Shop präsentierten Waren haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.
2.3. Im Online-Shop werden Informationen über die Kosten für Verpackung und Lieferung der Waren veröffentlicht. Die im Online-Shop angegebenen Kosten für Verpackung und Lieferung der Waren gelten nur in Fällen, in denen die Waren innerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik geliefert werden.
2.4. Etwaige Rabatte auf den Kaufpreis der Waren können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren etwas anderes.

3. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags
3.1. Die Kosten, die dem Käufer bei der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst.
3.2. Der Käufer bestellt die Waren auf folgende Weise:
3.2.1. über sein Kundenkonto, wenn er sich zuvor im Online-Shop registriert hat,
3.2.2. durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.
3.3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Waren, die Anzahl der Waren, die Zahlungs- und Lieferart aus.
3.4. Vor dem Absenden der Bestellung wird dem Käufer die Möglichkeit gegeben, die in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „SEND REQUEST“ klickt. Die Gültigkeit der Bestellung setzt voraus, dass alle Pflichtfelder im Bestellformular ausgefüllt und die Zustimmung des Käufers zu diesen Geschäftsbedingungen bestätigt werden.
3.5. Unverzüglich nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt keinen Vertragsschluss dar. Die Bestätigung enthält einen Link zu den aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Der Kaufvertrag kommt erst nach Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Annahme der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
3.6. Kann der Verkäufer einen der in der Bestellung angegebenen Wünsche nicht erfüllen, sendet er dem Käufer eine geänderte Angebotsanfrage an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Annahme des geänderten Angebots durch den Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.
3.7. Alle vom Verkäufer erhaltenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis er die Mitteilung über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erhält. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch oder per E-Mail an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren.
3.8. Liegt auf Seiten des Verkäufers ein offensichtlicher technischer Fehler bei der Angabe des Preises der Waren im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs vor, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Waren zu diesem offensichtlich fehlerhaften Preis zu liefern, selbst wenn dem Käufer automatisch eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung gemäß diesen Geschäftsbedingungen gesendet wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet dem Käufer eine geänderte Angebotsanfrage an seine E-Mail-Adresse. Die geänderte Angebotsanfrage gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Annahme des geänderten Angebots durch den Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

4. Zahlungsbedingungen und Lieferung der Waren
4.1. Der Käufer kann den Preis der Waren und gegebenenfalls die mit der Lieferung der Waren gemäß dem Kaufvertrag verbundenen Kosten bargeldlos durch Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers Nr. 2102533712/2700 bei der UniCredit Bank Czech Republic, a.s. bezahlen.
4.2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, versteht sich unter dem Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten.
4.3. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.
4.4. Bei bargeldloser Zahlung gilt die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises als erfüllt, wenn der entsprechende Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.
4.5. Der Verkäufer fordert vom Käufer keine Vorauszahlung oder ähnliche Zahlungen an. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Waren ist keine Vorauszahlung.
4.6. Die Waren werden dem Käufer an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse geliefert, nachdem der entsprechende Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
4.7. Die Kosten für die Lieferung der Waren in Abhängigkeit von der Versand- und Empfangsmethode der Waren sind in der Bestellung des Käufers und in der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer angegeben. Wenn die Versandmethode auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart wurde, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit dieser Versandmethode.
4.8. Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Waren an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Waren bei Lieferung zu übernehmen. Wenn es aus Gründen auf Seiten des Käufers erforderlich ist, die Waren wiederholt zu liefern oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Waren verbundenen Kosten bzw. die mit der anderen Liefermethode verbundenen Kosten zu tragen.
4.9. Bei der Übernahme der Waren vom Frachtführer ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Waren zu überprüfen und bei etwaigen Mängeln dies unverzüglich dem Frachtführer mitzuteilen. Bei Beschädigung der Verpackung, die auf unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, muss der Käufer die Sendung vom Frachtführer nicht übernehmen.
4.10. Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Steuerrechnung – eine Rechnung – aus. Die Steuerrechnung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
4.11. Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an den Waren durch Zahlung des gesamten Kaufpreises für die Waren einschließlich der Lieferkosten, jedoch frühestens bei Übernahme der Waren.
4.12. Das Risiko des zufälligen Untergangs, der Beschädigung oder des Verlusts der Waren geht auf den Käufer über, sobald er die Waren übernimmt oder verpflichtet ist, die Waren zu übernehmen, aber entgegen dem Kaufvertrag nicht tut.

5. Rücktritt vom Vertrag
5.1. Der Käufer, der den Kaufvertrag außerhalb seiner Geschäftstätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
5.2. Die Rücktrittsfrist vom Vertrag beträgt 14 Tage
5.2.1. ab dem Tag der Übernahme der Waren,
5.2.2. ab dem Tag der Übernahme der letzten Lieferung der Waren, wenn der Gegenstand des Vertrags mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst,
5.2.3. ab dem Tag der Übernahme der ersten Lieferung der Waren, wenn der Gegenstand des Vertrags eine regelmäßige wiederholte Lieferung der Waren ist.
5.3. Der Käufer kann nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, insbesondere nicht
5.3.1. bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist erfüllt wurden und der Verkäufer dem Käufer vor Vertragsschluss mitgeteilt hat, dass er in einem solchen Fall kein Rücktrittsrecht hat,
5.3.2. bei der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Verkäufer nicht beeinflussen kann und die während der Rücktrittsfrist auftreten können,
5.3.3. bei der Lieferung alkoholischer Getränke, die erst nach Ablauf von dreißig Tagen geliefert werden können und deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Verkäufer nicht beeinflussen kann,
5.3.4. bei der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person angepasst wurden,
5.3.5. bei der Lieferung verderblicher Waren sowie von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden,
5.3.6. bei der Lieferung von Waren in einer versiegelten Verpackung, die der Käufer aus der Verpackung entnommen hat und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können,
5.3.7. bei der Lieferung von Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogrammen, wenn der Käufer deren Originalverpackung beschädigt hat,
5.3.8. bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen,
5.3.9. bei der Lieferung digitaler Inhalte, wenn diese nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Rücktrittsfrist geliefert wurden und der Verkäufer dem Käufer vor Vertragsschluss mitgeteilt hat, dass er in einem solchen Fall kein Rücktrittsrecht hat,
5.3.10. in anderen Fällen gemäß § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
5.4. Zur Einhaltung der Rücktrittsfrist muss der Käufer eine Rücktrittserklärung innerhalb der Rücktrittsfrist absenden.
5.5. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Der Rücktritt vom Kaufvertrag wird vom Käufer an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail- oder Lieferadresse des Verkäufers gesendet. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich den Eingang des Formulars.
5.6. Der Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Waren an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden können.
5.7. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, erstattet ihm der Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle erhaltenen Geldmittel einschließlich der Lieferkosten, die er vom Käufer erhalten hat, auf die gleiche Weise. Der Verkäufer erstattet dem Käufer die erhaltenen Geldmittel auf eine andere Weise nur, wenn der Käufer dem zustimmt und dem Käufer dadurch keine weiteren Kosten entstehen.
5.8. Hat der Käufer eine andere als die günstigste vom Verkäufer angebotene Lieferart gewählt, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Lieferkosten in Höhe der günstigsten angebotenen Lieferart.
5.9. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldmittel an den Käufer zurückzuzahlen, bevor ihm der Käufer die Waren übergeben hat oder nachweist, dass er die Waren an den Verkäufer gesendet hat.
5.10. Der Käufer muss die Waren unbeschädigt, ungebraucht und nicht verschmutzt und, wenn möglich, in der Originalverpackung an den Verkäufer zurücksenden. Der Verkäufer ist berechtigt, einen Anspruch auf Ersatz für Schäden an den Waren einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.
5.11. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag aufgrund von Warenverknappung, Nichtverfügbarkeit der Waren oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Waren die Produktion oder den Import der Waren eingestellt hat, zurückzutreten. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich per E-Mail-Adresse, die in der Bestellung angegeben ist, und erstattet innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle erhaltenen Geldmittel einschließlich der Lieferkosten, die er aufgrund des Vertrags erhalten hat, auf die gleiche Weise oder wie vom Käufer angegeben.

6. Rechte bei mangelhafter Leistung
6.1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Waren bei Übernahme keine Mängel aufweisen. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme durch den Käufer die Waren:
6.1.1. die Eigenschaften aufweisen, die zwischen den Parteien vereinbart wurden, und in Ermangelung einer solchen Vereinbarung die Eigenschaften, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer aufgrund der Beschaffenheit der Waren und auf der Grundlage der Werbung erwartet hat,
6.1.2. für den Zweck geeignet sind, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
6.1.3. der Qualität oder Ausführung des vereinbarten Musters oder Modells entsprechen, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde,
6.1.4. in der entsprechenden Menge, dem Maß oder dem Gewicht vorliegen und
6.1.5. den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entsprechen.
6.2. Die Verpflichtungen aus mangelhafter Leistung hat der Verkäufer mindestens in dem Umfang, in dem die Verpflichtungen aus mangelhafter Leistung des Herstellers bestehen. Andernfalls ist der Käufer berechtigt, das Recht aus einem Mangel, der bei Verbrauchsgütern innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Übernahme auftritt, geltend zu machen.
6.3. Ist auf den verkauften Waren, deren Verpackung, der Anleitung zu den Waren oder in der Werbung in Übereinstimmung mit anderen gesetzlichen Vorschriften eine Frist angegeben, innerhalb derer die Waren verwendet werden können, gelten die Bestimmungen über die Qualitätsgarantie. Mit der Qualitätsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Waren für die übliche Verwendung während einer bestimmten Zeit geeignet bleiben oder ihre üblichen Eigenschaften behalten. Hat der Käufer dem Verkäufer einen Mangel der Waren berechtigt gemeldet, läuft die Frist für die Geltendmachung der Rechte aus mangelhafter Leistung oder die Garantiezeit nicht während der Zeit, in der der Käufer die mangelhaften Waren nicht nutzen kann.
6.4. Die Bestimmungen des vorhergehenden Absatzes der Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis aufgrund eines Mangels verkauft werden, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für Abnutzung der Waren, die durch deren übliche Verwendung verursacht wurde, für gebrauchte Waren aufgrund eines Mangels, der dem Grad der Verwendung oder Abnutzung entspricht, die die Waren bei Übernahme durch den Käufer aufwiesen, oder wenn dies aus der Beschaffenheit der Waren hervorgeht. Das Recht aus mangelhafter Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor Übernahme der Waren wusste, dass die Waren einen Mangel aufweisen, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
6.5. Bei einem Mangel kann der Käufer vom Verkäufer Folgendes verlangen:
6.5.1. den Austausch gegen neue Waren,
6.5.2. die Reparatur der Waren,
6.5.3. einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis,
6.5.4. den Rücktritt vom Vertrag.
6.6. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten,
6.6.1. wenn die Waren einen wesentlichen Mangel aufweisen,
6.6.2. wenn er die Waren aufgrund eines wiederholten Auftretens des Mangels oder Mängel nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß nutzen kann,
6.6.3. bei einer größeren Anzahl von Mängeln der Waren.
6.7. Ein wesentliches Vertragsbruch ist ein solcher, bei dem die Vertragspartei, die den Vertrag verletzt, bereits bei Vertragsabschluss wusste oder wissen musste, dass die andere Vertragspartei den Vertrag nicht geschlossen hätte, wenn sie diesen Verstoß vorhergesehen hätte.
6.8. Bei einem Mangel, der eine unerhebliche Vertragsverletzung darstellt (unabhängig davon, ob es sich um einen behebbaren oder unbehebbaren Mangel handelt), hat der Käufer das Recht auf Beseitigung des Mangels oder einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis.
6.9. Tritt derselbe behebbare Mangel nach der Reparatur wiederholt auf (in der Regel die dritte Reklamation desselben Mangels oder die vierte für verschiedene Mängel) oder haben die Waren eine größere Anzahl von Mängeln (in der Regel mindestens drei gleichzeitig auftretende Mängel), hat der Käufer das Recht, einen Rabatt auf den Kaufpreis, den Austausch der Waren oder den Rücktritt vom Vertrag zu verlangen.
6.10. Bei der Geltendmachung einer Reklamation muss der Käufer dem Verkäufer mitteilen, welches Recht er gewählt hat. Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Käufer die Reparatur eines Mangels verlangt hat, die sich als unbehebbar herausstellt. Wählt der Käufer sein Recht aus einer wesentlichen Vertragsverletzung nicht rechtzeitig, hat er die gleichen Rechte wie bei einer unerheblichen Vertragsverletzung.
6.11. Ist die Reparatur oder der Austausch der Waren nicht möglich, kann der Käufer bei einem Rücktritt vom Vertrag die volle Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.
6.12. Kann der Verkäufer nachweisen, dass der Käufer vor Übernahme der Waren von dem Mangel wusste oder ihn selbst verursacht hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Anspruch des Käufers nachzukommen.
6.13. Der Käufer kann keine Waren reklamieren, die aufgrund eines Mangels, für den die Waren rabattiert wurden, rabattiert wurden.
6.14. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jeder Niederlassung anzunehmen, in der die Annahme der Reklamation möglich ist, oder gegebenenfalls auch am Sitz oder Ort der Geschäftstätigkeit. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht geltend gemacht hat, was der Inhalt der Reklamation ist und welchen Weg der Käufer für die Bearbeitung der Reklamation verlangt, sowie eine Bestätigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung über die Durchführung der Reparatur und deren Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.
6.15. Der Verkäufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter entscheidet über die Reklamation unverzüglich, in schwierigen Fällen innerhalb von drei Arbeitstagen. In diese Frist wird nicht die angemessene Zeit für die Art des Produkts oder der Dienstleistung einbezogen, die für eine fachkundige Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Reklamation, bearbeitet werden, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren eine längere Frist. Das ungenutzte Verstreichen dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Zeitpunkt der Reklamation gilt als der Zeitpunkt, zu dem der Wille des Käufers (Geltendmachung des Rechts aus mangelhafter Leistung) dem Verkäufer zugeht.
6.16. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.
6.17. Das Recht aus mangelhafter Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
6.18. Bei einer berechtigten Reklamation hat der Käufer das Recht auf Ersatz der angemessenen Kosten, die im Zusammenhang mit der Geltendmachung der Reklamation entstanden sind. Dieses Recht kann der Käufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Garantiezeit beim Verkäufer geltend machen, andernfalls muss das Gericht dies nicht anerkennen.
6.19. Die Wahl der Reklamationsmethode steht dem Käufer zu.
6.20. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf die Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.
6.21. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers für Mängel sind in der Reklamationsordnung des Verkäufers geregelt.

7. Zustellung
7.1. Die Vertragsparteien können ihre gesamte schriftliche Korrespondenz gegenseitig per E-Mail zustellen.
7.2. Der Käufer sendet die Korrespondenz an die E-Mail-Adresse des Verkäufers, die in diesen Geschäftsbedingungen angegeben ist. Der Verkäufer sendet die Korrespondenz an die E-Mail-Adresse des Käufers, die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegeben ist.

8. Persönliche Daten
8.1. Alle Informationen, die der Käufer dem Verkäufer im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit mit dem Verkäufer zur Verfügung stellt, sind vertraulich und werden entsprechend behandelt. Sofern der Käufer dem Verkäufer keine schriftliche Zustimmung erteilt, verwendet der Verkäufer die Angaben des Käufers nur für die Zwecke der Vertragserfüllung, ausgenommen die E-Mail-Adresse, an die Geschäftsnachrichten gesendet werden können, da dies gesetzlich zulässig ist, es sei denn, es wird ausdrücklich abgelehnt. Diese Mitteilungen können sich nur auf ähnliche oder verwandte Waren beziehen und können jederzeit einfach abbestellt werden (durch Senden eines Briefes, einer E-Mail oder durch Anklicken des Links in der Geschäftsnachricht). Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck 3 Jahre nach Abschluss des letzten Vertrags zwischen den Vertragsparteien aufbewahrt.
8.2. Detailliertere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung HIER.

9. Außergerichtliche Streitbeilegung
9.1. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs zuständig. Die Plattform zur Online-Streitbeilegung, die unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist, kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag genutzt werden.
9.2. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten online und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten).
9.3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf Grundlage einer Gewerbeberechtigung zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit vom zuständigen Gewerbeamt durchgeführt. Die Tschechische Handelsinspektion überwacht im festgelegten Umfang unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

10. Schlussbestimmungen
10.1. Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Rechtsverhältnis ein internationales Element, so vereinbaren die Parteien, dass das Rechtsverhältnis dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Dies berührt nicht die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften.
10.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Abs. 1 Buchst. e) des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
10.3. Alle Rechte an den Webseiten des Verkäufers, insbesondere Urheberrechte an Inhalten, einschließlich des Seitenlayouts, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und anderer Inhalte und Elemente, gehören dem Verkäufer. Es ist untersagt, die Webseiten oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu ändern oder anderweitig zu nutzen.
10.4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die aufgrund von Eingriffen Dritter in den Online-Shop oder aufgrund seiner Nutzung entgegen seiner Bestimmung entstanden sind. Der Käufer darf bei der Nutzung des Online-Shops keine Verfahren anwenden, die den Betrieb des Online-Shops negativ beeinflussen könnten, und darf keine Handlungen ausführen, die ihm oder Dritten eine unbefugte Intervention oder Nutzung der Software oder anderer Bestandteile des Online-Shops ermöglichen könnten, und darf den Online-Shop oder Teile davon oder die Software in einer Weise nutzen, die im Widerspruch zu seiner Bestimmung oder seinem Zweck steht.
10.5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
10.6. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
10.7. Der Verkäufer kann die Fassung der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind.
10.8. Anhang der Geschäftsbedingungen ist das Muster-Widerrufsformular.
10.9. Diese Geschäftsbedingungen treten am 1.1.2022 in Kraft.